Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Essensziell Ernährung & Gesundheit – Doreen Vogt

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen im Rahmen der Ernährungsberatung und -therapie, sowie für Kurse, Workshops, Seminare und betriebliche Gesundheitstage.

Mit Terminvereinbarung oder Anmeldung gelten diese Bedingungen als verbindlich vereinbart.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch Terminvereinbarung (mündlich oder schriftlich) und Bestätigung zustande.

Einzeltermine werden individuell vereinbart.
Kursplätze werden in Reihenfolge der Anmeldung vergeben.

3. Terminabsagen & Ausfallregelung

Einzeltermine

Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden exklusiv für Sie reserviert.

  • Absage bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei
  • Absage unter 48 Stunden oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Honorars

Ausnahme: nachweisbarer wichtiger Grund (z. B. akute Erkrankung).

Kurse / Workshops / Seminare

  • Rücktritt bis 14 Tage vor Beginn: 30 € Bearbeitungsgebühr
  • Rücktritt unter 14 Tage: 50 % der Teilnahmegebühr
  • Rücktritt unter 7 Tage oder Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr

Absage durch die Anbieterin

Bei Ausfall (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt) werden bereits gezahlte Gebühren vollständig erstattet.
Weitere Ansprüche bestehen nicht.

4. Teilnahmebescheinigungen

  • Kurse: Ausstellung bei mindestens 80 % Teilnahme
  • Einzelberatung: Nachweis erfolgt über die Rechnung bzw. durch Unterschrift bei Termin 

5. Preise

Alle Preise sind verbindlich.
Änderungen bedürfen der Schriftform.

Zusätzliche Kosten durch nachträgliche Änderungen auf Wunsch des Kunden trägt der Kunde.

6. Zahlungsbedingungen

  • Einzelberatungen: Zahlung unmittelbar nach dem Termin (bar oder EC)
  • Kurse/Workshops: Zahlung im Voraus

Rechnungen sind sofort fällig ohne Abzug.

Bei Zahlungsverzug erfolgt:

  • Mahnung
  • danach ggf. Übergabe an Rechtsanwalt oder Inkasso

Alle daraus entstehenden Kosten trägt der Kunde.

7. Mitwirkungspflicht des Kunden

Für eine fachgerechte Beratung ist es erforderlich, dass alle relevanten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß gemacht werden, insbesondere zu:

  • Vorerkrankungen
  • Medikation
  • ärztlichen Behandlungen

Die Beratung ersetzt keine ärztliche Behandlung.

8. Schweigepflicht

Alle Informationen werden vertraulich behandelt (§ 203 StGB).
Eine Weitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

9. Haftung

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Ausgenommen sind Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

Keine Haftung besteht bei:

  • unvollständigen oder falschen Angaben
  • eigenmächtigen Änderungen der Empfehlungen

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

11. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort ist der Sitz der Praxis in Sondershausen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.